A multinacional francesa Webhelp, especializada em serviços de apoio ao cliente, está a recrutar para mais de 100 postos de trabalho no escritório em Braga, até ao final do ano, para responder ao rápido crescimento do negócio.
A empresa procura assistentes de apoio ao cliente, sobretudo de língua francesa, mas também são valorizados outros idiomas como inglês, alemão e espanhol.
Missão:
• Oferecer informações, soluções e aconselhamento aos clientes sobre os serviços da empresa;
• Registar contactos e informações do cliente de acordo com os procedimentos de trabalho;
• Estar em conformidade com os regulamentos da empresa para proteção de dados e segurança da informação;
• Manter relações positivas com o cliente através de um tratamento responsável de cada contacto.
Os interessados podem candidatar-se através do site da empresa ou enviar o currículo para o e-mail job.braga@pt.webhelp.com.
• Oferecer informações, soluções e aconselhamento aos clientes sobre os serviços da empresa;
• Registar contactos e informações do cliente de acordo com os procedimentos de trabalho;
• Estar em conformidade com os regulamentos da empresa para proteção de dados e segurança da informação;
• Manter relações positivas com o cliente através de um tratamento responsável de cada contacto.
Perfil:
• Fluente na língua francesa;
• Proativo, dinâmico, assíduo e sentido de responsabilidade;
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
• Competências informáticas.
• Fluente na língua francesa;
• Proativo, dinâmico, assíduo e sentido de responsabilidade;
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
• Competências informáticas.
